Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En SoluEnergy nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo tratamos la información que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE Y APELLIDOS]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DOMICILIO FISCAL COMPLETO]
Email: cae@soluenergy.es
Teléfono: 655 806 504

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto con las siguientes finalidades:

Atender tu solicitud de información, presupuesto o auditoría energética.
Contactarte por teléfono o email para dar respuesta a tu consulta.
Elaborar y enviarte propuestas comerciales sobre nuestros servicios.
Gestionar la relación contractual si finalmente contratas nuestros servicios.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario, y, en su caso, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición tuya.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos mientras dure la relación comercial o mientras no solicites su supresión, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación de nuestros servicios podemos contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico), con los que mantenemos los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a cae@soluenergy.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.